Wie man Twitter besser nicht einsetzt

Zunehmend mehr Unternehmen erkennen die Möglichkeit, Twitter zur Außenkommunikation einzusetzen. Allerdings will dieser Einsatz gekonnt sein.

Für etliche, insbesondere größere Unternehmen, gestaltet sich der Einsatz von Twitter vergleichsweise schwierig. Es kann nicht einfach losgezwitschert werden, schließlich gilt es im Vorfeld schwerwiegende Entscheidungen zu treffen: Passt Twitter zum Unternehmen, wie ist es um die Außenwirkung bestellt etc.

Das so eine Sache auch im Chaos enden kann und der Einsatz von Twitter seine Wirkung vollkommen verfehlt, zeigt uns das Trendblog sehr schön auf: Wenn Unternehmen twittern